FAQ

Maison » Services et assistance » FAQ

Nous nous concentrons sur la fourniture de câbles environnements extrêmes et de solutions d'instrumentation pour pour des industries clés telles que le pétrole et le gaz, les produits chimiques et l'électricité.

S'appuyant sur une équipe d'ingénieurs certifiés au niveau international et 36 ans d'expérience dans l'industrie, nous intégrons profondément les normes mondiales telles que CCC, IEC et TUV, transformons la force de R&D en avantages techniques fondamentaux tels que l'antidéflagrant, la résistance à la corrosion et l'anti-interférence, et créons une matrice de produits de qualité industrielle compatible avec tous les scénarios.

Q Pouvons-nous être votre distributeur ou agent ?

R Nous recherchons des distributeurs et des agents partout dans le monde. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail pour des opportunités de coopération commerciale.
Q Quelle est la durée du cycle de livraison ?

UN
7 à 15 jours pour les produits conventionnels, 15 à 30 jours pour les produits personnalisés et un canal accéléré peut être ouvert pour les commandes urgentes (des frais de négociation supplémentaires sont requis).
Q Comment gérer les problèmes de qualité ?

UN
Nous répondrons dans les 48 heures, remplacerons gratuitement le produit défectueux et supporterons les frais de transport et d'installation causés par des problèmes de qualité.
Q Quelle est la durée de la période de garantie du produit ?

Les produits A Standard bénéficient d'une garantie de 3 ans, les câbles et instruments spéciaux sont étendus à 5 ans et des services de maintenance payants à vie sont fournis.
Q Comment obtenir des conseils d'installation du produit ?

R Nous sommes équipés d'une équipe d'ingénieurs professionnels, qui peuvent fournir des services de supervision d'installation sur site, de guidage vidéo à distance et de simulation de câblage 3D.
Q Fournissez-vous des solutions personnalisées ?

R Oui. Personnalisez la longueur du câble, la précision de l'instrument, les spécifications du pont, etc. en fonction des besoins du client et prenez en charge le développement de fonctions spéciales telles que l'antidéflagrant et l'anti-interférence.
Q Le produit peut-il être utilisé dans des environnements à températures extrêmes/corrosifs ?

UN
Oui. Nous concevons des câbles spéciaux (tels que des câbles de diagraphie, des câbles résistants à la corrosion) pour les plateformes de forage pétrolier, les usines chimiques, etc., qui peuvent résister à des températures allant de -60 ℃ à 250 ℃ et à des milieux hautement corrosifs.
Q Quand puis-je obtenir un devis ?

R Normalement, nous vous proposerons un devis dès que possible dans les 12 heures suivant la réception de votre demande. Si vous avez besoin d'un devis en urgence, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail afin que nous puissions répondre à votre demande en premier.

FAQ

Q Pouvons-nous être votre distributeur ou agent ?

Q Quelle est la durée du cycle de livraison ?

Q Comment gérer les problèmes de qualité ?

Q Quelle est la durée de la période de garantie du produit ?

Q Comment obtenir des conseils d'installation du produit ?

Q Fournissez-vous des solutions personnalisées ?

Q Le produit peut-il être utilisé dans des environnements à températures extrêmes/corrosifs ?

Q Quand puis-je obtenir un devis ?

Téléphone

E-mail

WhatsApp

Produits

Soutien

À propos

Abonnez-vous à notre newsletter