Preguntas frecuentes

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Nos centramos en proporcionar cables y soluciones de instrumentación para entornos extremos para industrias clave como las de petróleo y gas, productos químicos y electricidad.

Basándonos en un equipo de ingenieros certificado internacionalmente y 36 años de experiencia en la industria, integramos profundamente estándares globales como CCC, IEC y TUV, transformamos la fuerza de I+D en ventajas técnicas fundamentales como a prueba de explosiones, resistencia a la corrosión y antiinterferencias, y creamos una matriz de productos de grado industrial que es compatible con todos los escenarios.

P ¿ Podemos ser su distribuidor o agente?

R Buscamos distribuidores y agentes en todo el mundo. No dude en enviarnos un correo electrónico para conocer oportunidades de cooperación comercial.
P ¿ Cuánto dura el ciclo de entrega?

A
De 7 a 15 días para productos convencionales, de 15 a 30 días para productos personalizados y se puede abrir un canal acelerado para pedidos urgentes (se requieren tarifas de negociación adicionales).
P ¿ Cómo afrontar los problemas de calidad?

A
Responderemos dentro de las 48 horas, reemplazaremos el producto defectuoso sin cargo y nos haremos cargo de los costos de transporte e instalación causados por problemas de calidad.
P ¿ Cuánto dura el período de garantía del producto?

Los productos A Standard tienen una garantía de 3 años, los cables e instrumentos especiales se extienden a 5 años y se brindan servicios de mantenimiento pagados de por vida.
P ¿ Cómo obtener orientación sobre la instalación del producto?

R Contamos con un equipo de ingenieros profesionales que pueden brindar supervisión de instalación in situ, guía remota por video y servicios de simulación de cableado 3D.
P ¿ Ofrecen soluciones personalizadas?

R Sí. Personalice la longitud del cable, la precisión del instrumento, las especificaciones del puente, etc. según las necesidades del cliente y admita el desarrollo de funciones especiales, como a prueba de explosiones y antiinterferencias.
P ¿ Se puede utilizar el producto en ambientes corrosivos o con temperaturas extremas?

A
Sí. Diseñamos cables especiales (como cables de registro, cables resistentes a la corrosión) para plataformas de perforación petrolera, plantas químicas, etc., que pueden soportar temperaturas que oscilan entre -60 ℃ y 250 ℃ y medios altamente corrosivos.
P ¿ Cuándo puedo obtener una cotización?

R Normalmente, cotizaremos lo antes posible dentro de las 12 horas posteriores a la recepción de su consulta. Si necesita una cotización con urgencia, llámenos o envíenos un correo electrónico para que podamos responder a su consulta primero.

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P ¿ Podemos ser su distribuidor o agente?

P ¿ Cuánto dura el ciclo de entrega?

P ¿ Cómo afrontar los problemas de calidad?

P ¿ Cuánto dura el período de garantía del producto?

P ¿ Cómo obtener orientación sobre la instalación del producto?

P ¿ Ofrecen soluciones personalizadas?

P ¿ Se puede utilizar el producto en ambientes corrosivos o con temperaturas extremas?

P ¿ Cuándo puedo obtener una cotización?

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